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Job Category: Job

Customer Care Sr. Functional Analyst, IT Solution Delivery

Responsibilities ビジネス・ニーズに沿った要求の引き出し、業務部門の業務プロセス分析、および業務要件定義書の作成 業務要件に基づくソリューション要件およびシステム設計書の作成・管理 統合テスト・UATの計画、テストケース・テストシナリオの作成、およびテストの実施 プロジェクト関係者(ビジネスメンバー、開発メンバー、プロジェクトマネージャーなど)との協業 開発工程における、作業見積り支援および主要な要件定義の確定 進捗・課題・リスクの管理、レポーティング Requirements: Experience: IT業界での5年以上の経験: アプリケーション開発で3年以上の経験、BSA関連の実務経験が3年以上 Java / JavaScriptを使用したWebサービスの分析、設計、実装における3年以上の経験があり、Springブート、React、リレーショナルデータベースなどのWebサービス関連の技術的知識を持っていること オンショア、オフショアとの協働経験 Skills: システムアプリケーションの基本的な理解。それぞれのアプリケーションの機能・特徴を基にプロセスの分析ができること。 非技術メンバーに対しても技術的な詳細を説明できるコミュニケーション能力 課題解決や課題マネジメントのスキル Preferable: 生命保険または金融業界での経験 アジャイル開発の経験 Cloud, UX/UI, Microservicesの基本的な知識 Automated…

IT Operations Service Assistant Manager

Job Summary:  障害対応など本番環境への変更を行うための作業を行うチーム(開発サポートチーム)をマネジメントする。 Responsibilities: 人事管理上の責務: レポートラインの上司への報告(ステータス、開発サポート業務における統計情報等を報告) 主な責務: 開発サポートチームメンバーのマネジメントを行う。 ベンダー管理を行う(契約業務含む)。 開発サポート作業依頼者やベンダーと緊密に連携して、開発サポート業務を円滑に進めるためのコミュニケーション ハブとして機能する窓口となる。 プロセス、テンプレート、ツールを含む開発サポート業務を管理する。 開発サポート業務に関する必要なドキュメントの管理・維持する。 監査対応 Requirements: Experience: 3年以上のプロジェクトマネジメント経験 5年以上のシステム開発もしくは運用経験、ベンダー管理経験 ITIL フレームワークの十分な理解 Skills: 何事も自分事と捉え、行動につなげられる 協調性を重視し、チームとして目標達成に向けて活動できる Preferable: GlobalメンバーとのProject運営経験 ITIL準拠ソフトウェアの利用経験 ネットワーク、サーバにおける運用・保守経験…

IT Data Platform Team, Lead Site Reliability Engineer

English follows in Japanese. Job Summary レガシーデータウェアハウスを最先端のビッグデータプラットフォームに移行し、データ活用を推進する、技術トレンドの変化に適応した強力なデータエンジニアを募集しています。この職務は、経験豊富なクラウド・データエンジニア、またはソフトウェアエンジニアリングのバックボーンを持つインフラストラクチャエンジニアに最も適しています。 リード・サイト・リライアビリティ・エンジニア このポジションが所属するデータ・プラットフォーム・チームは、AzureのPaaSサービスを中心に構成する全社データプラットフォームの開発・運用に責任を担っています。このポジションは運用チームのリーダーとして、データプラットフォームの安定稼働、及び継続的な改善、移行を可能とするプラットフォームの管理・維持を担当していただきます プラットフォームの運用・保守。稼働中のプラットフォームに対するday-to-dayワークのマネジメント。リードSREとして、チームとプラットフォームの運用・保守業務を遂行します。以下主な業務です。 変更・移行管理 – サービスの追加、変更、システムの移行、各種設定変更等、本番環境のプラットフォームに関する変更作業 インシデント・問題管理 – プラットフォーム及びプラットフォーム上で稼働するシステムで発生するインシデントについて、レベル1サポートとして迅速なアクション、またはエスカレーションの実施。エンジニアリングチームと協業したトラブルのクローズ、再発防止策の立案・実施。 モニタリング・アラート – コマンドセンターと協業したプラットフォームのモニタリング、アラート発砲時のアクション 構成管理・ドキュメンテーション – 構成情報の維持管理、システム運用に必要な設計書、マニュアル等の維持管理 レポーティング – Dailyヘルスチェック、システム稼働に関する定期報告…

IT, Systems Solution Engineer

Responsibilities: Providing solutions into multiple projects related to Insurance New Business and Policy servicing. Requirements understanding and proposing solutions which fits the platform used Documentation…